FEEDBACK: Muito bom, continue fazendo isso!

(Parte 1 de 4)

FEEDBACK: Muito bom, continue fazendo isso, parabéns, ótimo exemplo!

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7 princípios básicos sobre o Feedback:

  1. A qualidade de qualquer relação, profissional ou pessoal, depende da qualidade e quantidade de feedbacks;
  2. As pessoas normalmente ignoram o fato de que a cordialidade é um tipo fundamental de feedback;
  3. O contato visual é um feedback;
  4. Algumas pessoas demandam mais feedback do que outras;
  5. Sonegar feedbacks é uma espécie de castigo psicológico;
  6. Feedback de forma repetida convence, ainda que não seja verdadeiro!
  7. Quanto mais incentivo, mais mudanças!


Para dar feedback é preciso:

  • Ser paciente
  • Sugerir correção
  • Fazer elogios
  • Ser compreensivo


#aGREGando: Nosso cérebro é programado para dar preferência a coisas positivas, escolha as melhores ocasiões para dar um feedback. Não deixe passar muito tempo para conversar com as pessoas. Se o feedback for bom não há problemas em fazê-lo em público e torna-lo um exemplo. Se for negativo ou corretivo, o faça individualmente para não traumatizar ou expor ninguém.

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